Pos Cihazı Genel Hata Kodları
Günlük yaşantımızda pek çok alış-verişimizi ve ödememizi kredi kartları veya banka kartları aracılığıyla POS cihazları üzerinden yapıyoruz. Aynı şekilde internetten alışveriş de yaygınlaştığı için Sanal POS kullanımı da bir o kadar arttı. Ödemelerimiz genelde sorunsuz bir şekilde sisteme işlese de zaman zaman çeşitli hatalar ile karşılaşabiliyoruz. Bu tür durumlarda bankalar tarafından belirlenen kodlar sayesinde ödememizin niçin işlenmediğini rahatlıkla anlayabiliyoruz. İşte o kodlar ;
VISA ve Master CARD İçin POS Cihazları Hata Kodları
Ödemenizde verilen hata kodunu bularak ödemenizin niçin işlenmediğini kolayca öğrenebilirsiniz.
|
OO |
İşlem Onaylandı, Ödemeniz Alındı. |
OO |
O1 |
Kartı Veren Bankayı arayınız. |
O1 |
O2 |
Bankanızı arayınız-Özel durum ! |
O2 |
O3 |
Geçersiz üye işyeri |
O3 |
O4 |
Karta el koyunuz. |
O4 |
O5 |
RED.İşlem onaylanmadı. |
O5 |
O6 |
Hata ! |
O6 |
O7 |
Karta el koy. ( Sahte kart ) |
O7 |
O8 |
Önce kimlik kontrolü yap sonra onayla. |
O8 |
11 |
(VIP) işlem için onay verildi. |
11 |
12 |
Geçersiz işlem |
12 |
13 |
Geçersiz işlem Tutarı |
13 |
14 |
Kart numarası hatalı |
14 |
15 |
Issuer bulunamadı. Bankanızı arayın. |
15 |
17 |
Müşteri iptali |
17 |
19 |
Tekrar deneyin |
19 |
21 |
Cevap alınamadı. Bankanızı arayın. |
21 |
25 |
Kayıt bulunamadı. |
25 |
28 |
Dosyaya ulaşılamıyor. |
28 |
30 |
Yüksek miktar yabancı kart format hatası |
30 |
31 |
Issuer sign off-RED |
31 |
32 |
İşlem kısmen tamamlandı. |
32 |
33 |
Geçerlilik bitmiş kart |
33 |
36 |
Blokeli kart |
36 |
37 |
Acquirer security bölümünü ara |
37 |
38 |
Max.pin giriş deneme sayısı aşıldı. |
38 |
39 |
Peşin işleme açık olmayan kredi kartı |
39 |
41 |
Kayıp kart. |
41 |
43 |
Çalıntı kart |
43 |
51 |
Limit yetersiz. |
51 |
52 |
Hesap bulunamadı. |
52 |
53 |
Hesap bulunamadı. |
53 |
54 |
Geçerliliği bitmiş.Vadesi geçmiş kart. |
54 |
55 |
Hatalı PIN.ATM kartı, şifre hatalı |
55 |
56 |
Kart Tanımlı Değil |
56 |
57 |
Blokeli kart. İşlem tipi kart sahibine kapalı. |
57 |
58 |
İşlem Tipi kullanılan terminale kapalı. |
58 |
61 |
Stand-in(para çekme işlem) limiti aşıldı-RED |
61 |
62 |
Blokeli kart. |
62 |
63 |
Güvenlik ihlali RED. |
63 |
64 |
Orijinal miktar yanlış. RED. |
64 |
65 |
Stand-in(para çekme işlem) adedi aşıldı-RED |
65 |
66 |
Acquirer security bölümünü ara. RED |
66 |
67 |
Karta ATM tarafından el konuldu. |
67 |
68 |
Cevap geç geldi. RED. |
68 |
75 |
PIN (şifre) giriş deneme sayısı aşıldı. |
75 |
76 |
Önceki kayıt bulunamadı.( Key senkronizasyon hatası ) |
76 |
77 |
Orijinal kayıtla uyuşmuyor RED. |
77 |
80 |
Geçersiz Tarih |
80 |
81 |
PIN yada CVV şifreleme hatası. |
81 |
82 |
Yanlış CVV |
82 |
83 |
PIN onaylanmadı. |
83 |
85 |
Cevap alınamadı. |
85 |
86 |
PIN kontrolü yapılamadı. RED. |
86 |
88 |
Şifreleme hatası. RED. |
88 |
89 |
Format hatası. RED. |
89 |
90 |
Gün sonu devam ediyor. |
90 |
91 |
Issuer yada Switch kapalı. Kartı veren banka hizmet dışı. |
91 |
92 |
Issuer sign off. RED |
92 |
93 |
Hukuki nedenle RED. |
93 |
94 |
Mükerrer mesaj. RED. |
94 |
95 |
Reconcile Error. RED. |
95 |
96 |
Sistem hatası. |
96 |
98 |
İptale red verilir. |
98 |
TO |
Bağlantı zaman aşımına uğradı, tekrar deneyin |
TO |
NA |
Telefon hattı veya santral sorunu var. Hat ayarlarını kontrol ediniz. |
NA |
|
Eğer ödemelerinizde “00” koduyla ifade edilen ödeme tamamlandı kodunu almıyorsanız ve POS cihazı fişinizi çıkarmıyorsa bilin ki kartınızda veya ödemeyi çekmeye çalışan POS cihazında sistemsel veya fiziksel bir arıza vardır. Bu durumda POS cihazının verdiği hata kodunu bu tablodan bularak niçin ödemenizin yapılmadığını kolayca öğrenebilirsiniz. Eğer ödemelerinizin onaylanmamasının sebebi kredi kartının çıkarıldığı kuruluş ise bankanızın müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirebilirsiniz.
Bazı zamanlar da ödemeler POS cihaz servisi nedeniyle alınmayabilir. Eğer aldığınız hata kodu bu durumu gösteriyorsa lütfen satıcıya durumu bildirin ve mümkünse başka bir POS cihazında ödemenizi tekrarlamayı deneyin. Bir önceki onay verilmeyen işlem onaylanmadığı için hesabınızdan veya kartınızdan herhangi bir ücret kesimi söz konusu olmayacaktır. Eğer bu tür bir durumla karşı karşıya kalırsanız lütfen fişiniz ve faturanız ile birlikte bankanıza ve satış firmasına başvurun.
Ödemelerin yapılamaması her zaman sistemsel arızalardan kaynaklanmaz. POS cihazınızın girişi veya kartınızın mikromanyetik çiplerinin okuma alanı bozulmuş olabilir. Bu tür durumlarda ekranda hata kodu belirmez, ancak işleminizi de tamamlayamazsınız. Lütfen güvenliğiniz açısından bu tür bir durum yaşadığınız zaman kartınızı çıkaran bankaya ulaşarak kartınızın yenilenmesini talep ediniz. ( Yazar : Oyamak )
Arama Tags & Etiket;
Akbank, Garanti, Halk, Vakıf, Ziraat, Türkiye Finans, Kuveyt, Fiba, OdeaBank, İşbank, Yapı Kredi, Burgan, A&T , pso hataları , pos sorunu , sanal pos , pos arıza, pos hata kodu , pos cihazı sorunu , pos hata numaraları
Yorum yaz